Mot de passe oublié ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser rapidement comme suit :

1. Cliquez sur le lien Login/Enregistrer dans le menu horizontal en haut de la page, puis cliquez sur le bouton vert Se connecter dans le menu qui s'affiche.

wachtwoord-vergeten-FR-1.JPG

 

2. Dans l'écran de connexion, cliquez sur le lien >> MOT DE PASSE OUBLIÉ ?

wachtwoord-vergeten-FR-2.JPG

 

3. Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre,, saisissez votre Identifiant et votre adresse e-mail, puis cliquez sur le bouton vert Récupérer mon mot de passe.

wachtwoord-vergeten-FR-3.JPG

Remarque:

Votre identifiant ou nom d'utilisateur vous a été fourni par Lyreco lorsque vous avez créé votre compte d'entreprise. Il est souvent identique à votre adresse e-mail ou à votre numéro de client. Si vous ne savez pas où trouver votre numéro de client, consultez l'article : Où puis-je trouver mon numéro de client ?

Peu de temps après avoir soumis votre demande de réinitialisation de mot de passe, vous recevrez un e-mail de Lyreco avec vos nouvelles informations de connexion. Si vous avez l'impression de ne pas avoir reçu cet e-mail, vérifiez également votre dossier de spam ou d'e-mails indésirables.